六西格瑪黑帶培訓課程內容
六西格瑪黑帶培訓屬于精益六西格瑪(Six Sigma,6 Sigma)管理最高級別的課程,旨在讓學員成為六西格瑪項目團隊的領導者,通過培訓幫助企業相關管理人員掌握六西格瑪工具和方法,帶領黃帶和綠帶團隊發掘企業管理困境中的根本原因,探索復雜項目的解決方案,實現“零缺陷”的企業質量流程管理。
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精益六西格瑪黑帶通常是企業管理團隊中的重要角色,他們需要擁有技術與相關管理工作背景,擔任領導、培訓與輔導、溝通與協調、決策與判斷等職務,并且在任職期間內需要完成多個六西格瑪項目。
課程類型
關于線上課程
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課程時間 10天
語言 漢語
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課程助益
初步了解六西格瑪分析問題的思路和邏輯,熟悉六西格瑪的方法論分析邏輯。
- 使黑帶學員能靈活運用DMAIC工具解決企業中與戰略、重要KPI、客戶關注重大問題等相關的黑帶課題;
- 同時培養黑帶作為教練輔導綠帶的能力。
課程簡介
- 六西格瑪管理在組織中的開展:
- 六西格瑪管理和持續改進的發展;
- 六西格瑪管理的核心理;
- 六西格瑪管理的組織和推進;
- 六西格瑪方法論的概述;
- 六西格瑪改進模式DMAIC;
- 六西格瑪領導力和戰略;
- 高層管理者的作用;
- 六西格瑪戰略:
- 組織文化變革與變革管理;
- 六西格瑪和過程管理;
- 業務流程的系統分析;
- 利益相關方分析:
- 過程關鍵指標;
- 水平對比;
- 財務收益;
- Define階段:
- 顧客識別和顧客聲音;
- 關鍵顧客需求;
- 六西格瑪項目選擇;
- 界定項目范圍;
- 項目立項表和計劃;
- 團隊建設和管理;
- 項目管理工具;
- 財務收益;
- Measure階段:
- 基本統計知識;
- 常用分布;
- Minitab應用;
- 中心極限定理;
- 測量系統分析(MSA)
- 過程能力指數Cp、Cpk、PPM、DPMO、DPU、過程西格瑪水平、直通率等;
- Analyze階段:
- 相關分析回歸分析;
- 多變異分析;
- 假設檢驗;
- 點估計和區間估計;
- 均值、方差和比率檢驗;
- 方差分析;
- 列聯表和卡方檢驗;
- Improve階段:
- 創造性思維工具;
- 試驗設計:
- 術語;
- 試驗設計原理;
- 試驗計劃;
- 單因子試驗設計;
- 兩水平部分因子試驗設計;
- 全因子試驗設計;
- 響應曲面設計;
- Control階段:
- A. 控制計劃;
- B. 統計過程控制(SPC):
- 應用SPC的目的;
- 變量的選擇;
- 抽樣計劃與合理分組;
- 控制圖的選擇;
- 控制圖分析;
- C. 六西格瑪總結與項目評審:
- 經驗學習和知識共享;
- 文件化和標準化;
- 項目移交和培訓計劃。
適合人群