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TQM全面質量管理

TQM培訓加強企業經營管理

TQM培訓加強企業經營管理

TQM培訓課程

TQM培訓課程內容

從1961年菲根堡姆提出全面質量管理的概念開始,世界各國對它進行了全面深入的研究,使全面質量管理的思想、方法、理論在實踐中不斷得到應用和發展。概括地講,全面質量管理的發展經歷了以下四個階段:
1、日本從美國引入全面質量管理;
2、質量管理中廣泛采用統計技術和計算機技術;
3、全面質量管理的內容和要求得到標準化;
4、質量管理上升到經營管理層面;
蜗囱 隨著質量管理思想和方法往更高層次發展,企業的生產管理和質量管理被提升到經營管理的層次。無論是學術界還是企業界,很多知名學者如朱蘭、石川馨、久米均等人,都提出了很多有關這個方面的觀念和理論,“質量管理是企業經營的生命線”這種觀念逐漸被企業所接受。


課程類型

課程時間 2天
語言 漢語

 

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課程簡介

  • 基礎知識;
  • 質量與顧客滿意;
  • 質量管理七項基本原則;
  • 質量管理老七種工具(案例);
  • 質量管理新七種工具(案例);
  • 質量管理其他工具介紹(案例);
  • 現場質量管理(案例);
  • TQM與零缺陷;
  • 案例講解。

適合人群

質量管理人員、體系工程師、企業管理者等。

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